- اتاق اصناف تهران با درج اطلاعیه ای، فعالیت شرکت مفتاح رهنورد را قانونی اعلام کرد.
- فعاليت هاي قانوني شركت مفتاح رهنورد
- واردات خودروهای خارجی کارکرده به جای صفرکیلومتر در برخی شرکت ها
- واردات خودروهای کارکرده خارجی به جای خودروهای صفر کیلومتر
- منافع یقهسفیدها از قراردادهای سربسته خودرویی/جزئیات قرارداد موشک اس۳۰۰ را می دانیم ولی خودرو محرمان
- توسان ٢٠١٦ نيوفيس به تهران رسيد
- ۱۰ اشتباه بزرگ در استفاده از خودرو
- مزایا و معایب باد نیتروژن در لاستیک خودرو - مفتاح رهنورد
- سراتو میدل آپشن 2017 واردات مفتاح رهنورد و فروش سراتو میدل آپشن
- مقایسه سراتو نیو فیس فول و سراتو میدل آپشن 2017 واردات مفتاح رهنورد
آخرین مطالب
امکانات وب
کروز کنترل چیست و نحوه کار با آن چگونه است؟
این سیستم، در واقع ابزاری برای ثابت نگه داشتن سرعت خودرو حین رانندگی در سطح جاده‌ها، بزرگراه‌ها، یا اتوبان‌هاست. به‌طور مثال، اگر راننده بخواهد سرعت را روی ۱۲۰ کیلومتربرساعت ثابت نگه دارد، با فعال‌سازی کروز کنترل به‌راحتی می‌تواند این کار را انجام دهد.
اساس این ابزار به‌گونه‌ای است که خودرو به‌صورت اتوماتیک می‌تواند سرعت خودرو را تحت هر شرایطی از رانندگی ثابت نگه دارد. لازم به یادآوری است، زمانی که این ابزار را فعال می‌کنید و سرعت خودرو روی عدد خاصی ثابت شده است، این سرعت، در مسیرهای سربالایی، سراشیبی، یا هنگام وزش باد مخالف، تغییر نخواهد کرد. گفتنی است، کروز کنترل این امکان را نیز در اختیار راننده قرار می‌دهد تا بی آن‌که نیازی به فشردن پدال‌های ترمز و گاز باشد، سرعت خودرو را با هر بار فشردن دکمه کنار فرمان، به میزان یک کیلومتربرساعت، افزایش یا کاهش دهد
لازم به ذکر است، کروز کنترل در خودروهای با دنده اتوماتیک، با فشار دادن پدال ترمز و در خودروهای با دنده دستی، با فشار دادن پدال کلاچ، از مدار خارج می‌شود. البته پس از خارج شدن کروز کنترل از مد شرکت مفتاح رهنورد وارد کننده خودرو...
ما را در سایت شرکت مفتاح رهنورد وارد کننده خودرو دنبال می کنید
برچسب : نویسنده : meftahrahnavarda بازدید : 203 تاريخ : پنجشنبه 20 آبان 1395 ساعت: 22:05
به گزارش مفتاح رهنورد پیرو تحقیقات صورت گرفته کلیه خوردوهای وارداتی سال 2017 که ظاهر آنها نسبت به ظاهر سال گذشته تغییری نداشته است، در حال حاضر شماره گذاری می شوند.همچنین کلیه خوردوهایی که به لحاظ ظاهری نسبت به سال گذشته تغییرات ظاهری داشته اند، پس از اخذ استانداردهای جدید، مجوز شماره گذاری را دریافت خواهند نمود.در حال حاضر خودروهایی همچون سانتافه، توسان و سراتو شماره گذاری می شوند.ضمناً با توجه به اتمام شمارهگذاري پلاک‌های تهران با شماره 99، عدد 10 جایگزین پلاک‌های تهرانی‌ها گردید. قبل از این پلاک‌های خودروهاي استان تهران با اعداد 11، 22، 33، 44، 55، 66، 77 و 88 بود که به عدد 99 رسیده که بنابر گفته مسئولان با تمام شدن شمارهگذاري با عدد 99، عدد 10 در پلاک‌های تهران جای گرفته است.سردار مهری رئیس پلیس راهور ناجا در گفت‌وگو با خبرنگار گروه اجتماعی باشگاه خبرنگاران جوان؛ در واکنش به اظهارات یکی از اعضای شورای شهر تهران مبنی بر توقف شماره گذاری خودروهای جدید، ، اظهار داشت: چگونه می‌توان جلوی شماره گذاری خودروهای جدید که آلایندگی نداشته و تا 5 سال نیاز به معاینه فنی ندارند را گرفت .وی در شرکت مفتاح رهنورد وارد کننده خودرو...
ما را در سایت شرکت مفتاح رهنورد وارد کننده خودرو دنبال می کنید
برچسب : نویسنده : meftahrahnavarda بازدید : 171 تاريخ : پنجشنبه 20 آبان 1395 ساعت: 22:05
دیباچه
معرفی شرکت
شرکت مفتاح رهنورد به شماره ثبت 2339 و کد مجوز اقتصادی 931203 وکارت بازاریابی شماره 14004189249 در زمینه واردات و فروش مستقیم خودروهای مجازخارجی فعالیت می نماید و با توجه به رعایت اصول مشتری مداری و سود متعادل و پایبندی به تعهدات قراردادی با مشتریان ، توانسته است در مدت فعالیت خود ضمن جذب مشتریان حقیقی و حقوقی و عقد قرارداد فی مابین ، خودروهای مشتریان با مطابق تعهدات قراردادی ، در تاریخ های مقرر تحویل دهد .
http://meftahrahnavard.com/portal/fa-ir
دیدگاه کلان مدیریت شرکت توجه به اصول کیفیت است که به عنوان اصول اساسی و همیشگی می باشد و دراین راستا چارچوب کلی اهداف کیفیتی شرکت به شرح ذیل است :
افزایش رضایت مشتریان و برآورده سازی انتظارات اصولی آنها و تلاش در جهت جلب وفاداری آنان بر اساس استاندارهای ISO10004وISO10002
فراهم کردن زمینه های لازم برای اهداف شرکت .
برقراری ارتباط موثر با گروه های برون سازمانی و درون سازمانی جهت برآورده نمودن نیازمندی های ذینفعان .
همچنین این شرکت خود را متعهد می داند که سطح عملکردهای کیفیتی خود را با استقرار سیستم مدیریت کیفیت بر اساس استاند شرکت مفتاح رهنورد وارد کننده خودرو...
ما را در سایت شرکت مفتاح رهنورد وارد کننده خودرو دنبال می کنید
برچسب : نویسنده : meftahrahnavarda بازدید : 187 تاريخ : پنجشنبه 20 آبان 1395 ساعت: 22:03
۱۰اشتباه بزرگ در استفاده از خودرو
به گزارش کارشناسان شرکت مفتاح رهنورد، اشتباهاتی که ممکن است در رانندگی ایجاد شود شاید در همان لحظه باعث بروز مشکلی نشود اما مطمئناً در دراز مدت عمر سیستم های مربوطه را کاهش داده و خساراتی را به خودرو وارد خواهد آورد و برای شما جز اتلاف وقت برای تعمیر خودرو و صرف هزینه چیز دیگری نخواهد داشت.
http://meftahrahnavard.com/portal/fa-ir
۱-نگه داشتن کلاچ در طول مدت زمان حرکت با خودرو:
نگه داشتن کلاچ در طول زمانی که با خودروی خود در حال رانندگی هستید باعث خرابی در قطعاتی مثل بلبرینگ کلاچ،دیسک و صفحه کلاچ خواهد شد.با این کار باری مضاعف را به سیستم تحمیل کرده و از طرف دیگر باعث کاهش یافتن عمر استاندارد قطعاتی مثل دیسک و صفحه کلاچ خواهد شد.
۲-نگه داشتن پدال ترمز در هنگام عبور از دست اندازها:
این تفکر که هنگام عبور از دست اندازها با ترمز سرعت خودرو را کم کنیم کاملا اشتباه بوده و صدماتی برای جلوبندی و سیستم تعلیق خودرو به وجود خواهد آورد.بهترین روش برای عبور از دست اندازها کم کردن سرعت قبل از رسیدن به دست انداز و عبور از آن است.فشردن ترمز در این موقعیت باعث وارد آو شرکت مفتاح رهنورد وارد کننده خودرو...
ما را در سایت شرکت مفتاح رهنورد وارد کننده خودرو دنبال می کنید
برچسب : نویسنده : meftahrahnavarda بازدید : 161 تاريخ : پنجشنبه 20 آبان 1395 ساعت: 22:03
ادامه واردات خودروهای آمریکایی از جاده های خاکی "عزم راسخ مجلس برای برخورد با واردکنندگان "
با وجود تاکیدات و دستور موکد مقام معظم رهبری مبنی بر ممنوعیت واردات کالاهای مصرفی آمریکایی عده ای با دورزدن قانون خودروهای تولیدی آمریکا را وارد ایران کرده اند که مجلس در این راستا مصر است که مسئولان وزارت صنعت باید در این خصوص شفاف سازی کنند. شرکت مفتاح رهنورد وارد کننده خودرو...
ما را در سایت شرکت مفتاح رهنورد وارد کننده خودرو دنبال می کنید
برچسب : نویسنده : meftahrahnavarda بازدید : 186 تاريخ : پنجشنبه 20 آبان 1395 ساعت: 22:03
لیست جدید قیمتهای خودروهای وارداتی2017 شرکت مفتاح رهنورد
http://meftahrahnavard.com/portal/fa-ir
#سانتافه_فول_تک_رادار2017 #توسان2017 #اپتیماjf2017#سراتوفول_نیوفیس2017 #انترانیوفیس2017 #اکسنت_بلو2017#مفتاح_رهنورد #لیست_قیمت_خودرو2017 #قیمت_روز_خودرو#خریدشرایطی_خودرو #خریدنقدی_خودرو #لیست_قیمت #مشخصات_فنی
شرکت مفتاح رهنورد وارد کننده خودرو...
ما را در سایت شرکت مفتاح رهنورد وارد کننده خودرو دنبال می کنید
برچسب : نویسنده : meftahrahnavarda بازدید : 201 تاريخ : پنجشنبه 20 آبان 1395 ساعت: 22:03
سیستم کی لس استارتر
سیستم کی لس استارتردارای ۲ عدد ریموت می باشد که پس از نصب سیستم ، برای استفاده از خودرو کافی است ریموت را همراه خود داشته باشید ( داخل جیب ، کیف ) ، هنگامیکه به یک متری خودرو برسید ، قفل دربها به صورت خودکار باز شده و بدون اینکه احتیاج به استفاده از ریموت باشد ، می توانید وارد خودرو شوید . پس از ورود به خودرو کافیست پای خود را روی پدال ترمز فشار داده و یکبار دکمه استارت را فشار دهید ، در این وضعیت خودرو استارت خورده و روشن می شود . پس از روشن شدن خودرو ، هنگامیکه برای دومین بار پدال ترمز را فشار دهید ، برای ایمنی بیشتر دربهای خودرو قفل می شوند . سیستم کی لس استارتر.سیستم کی هنگامیکه به مقصد رسیدید ، کافیست پدال ترمز را فشار داده و یکبار دکمه استارت را فشار دهید ، خودرو خاموش شده و قفل دربها باز می شوند ، در این حالت هنوز برق دی وی دی خودرو (ACC) وصل است ، هنگامیکه درب خودرو را باز نمایید برق دی وی دی خودرو به طور خودکار قطع شده و خاموش می شود . هنگامیکه از خودرو پیاده شده و دو متر از خودرو دور شوید قفل دربها بصورت خودکار قفل شده و دزدگیر سیستم فعال می گردد . سیستم شرکت مفتاح رهنورد وارد کننده خودرو...
ما را در سایت شرکت مفتاح رهنورد وارد کننده خودرو دنبال می کنید
برچسب : نویسنده : meftahrahnavarda بازدید : 188 تاريخ : پنجشنبه 20 آبان 1395 ساعت: 22:03
* مقایسه فنی هیوندای توسان ۲۰۱۶ با هیوندای سانتافه اسپرت ۲۰۱۶ و طراحی و ساختار بدنی *
با اینکه توسان و سانتافه اسپرت تشابه زیادی از نظر ظاهری دارند,با این حال این دو مدل چند تفاوت کلیدی با هم دارند.به طور دقیق تر,سانتافه اسپرت مدل کشیده شده ی توسان با سایز بزرگتر و فاصله ی بین دو محور بیشتر می باشد.همچنین تفاوت هایی نیز در عقب دیده می شوند,به این صورت که طراحی چراغ عقب و طراحی چراغ درب عقب دو خودرو متفاوت می باشند.با این حال,به خاطر وجود تفاوت های ظاهری زیاد توسان و سانتافه اسپرت تشخیص این دو از هم در نگاه اول ممکن است برای برخی از خریداران مشکل باشد .
مقایسه هیوندای توسان ۲۰۱۶ در برابر هیوندای سانتافه اسپرت ۲۰۱۶ از نظر طراحی داخلی
سانتافه اسپرت و توسان همچنین دارای تفاوت های بزرگی در طراحی داخلی می باشند.واضح ترین تفاوت فضای داخل می باشد :
سانتافه اسپرت فضای بیشتری دارد,مخصوصا در عقب و در قسمت بار.اما هر دو کراس اوور همچنین دارای طراحی های داشبورد متفاوت,طراحی قسمت مرکز کنترل متفاوت,مجموعه عقربه های متفاوت و تفاوت کمی در جنس به کار رفته در داخل خودرو می باشند ؛ با این حال به نظر شرکت مفتاح رهنورد وارد کننده خودرو...
ما را در سایت شرکت مفتاح رهنورد وارد کننده خودرو دنبال می کنید
برچسب : نویسنده : meftahrahnavarda بازدید : 174 تاريخ : پنجشنبه 20 آبان 1395 ساعت: 22:03
اهدای برند برتر و نخبگان کارآفرین مفتاح رهنورد
http://meftahrahnavard.com/portal/fa-ir
شرکت مفتاح رهنورد وارد کننده خودرو...
ما را در سایت شرکت مفتاح رهنورد وارد کننده خودرو دنبال می کنید
برچسب : نویسنده : meftahrahnavarda بازدید : 186 تاريخ : پنجشنبه 20 آبان 1395 ساعت: 22:03
اکسنت blue قیمت نقد و اقساطی مفتاح رهنورد
برای دیدن لیست قیمت به سایت :
http://meftahrahnavard.com/portal/fa-ir
مراجعه کنید . شرکت مفتاح رهنورد وارد کننده خودرو...
ما را در سایت شرکت مفتاح رهنورد وارد کننده خودرو دنبال می کنید
برچسب : نویسنده : meftahrahnavarda بازدید : 184 تاريخ : پنجشنبه 20 آبان 1395 ساعت: 22:03
Santa Fe new 2017 مشخصات فنی سانتافه نیو2017 واردات شرکت مفتاح رهنورد *تک رادار*5 گرم کن و 2 سرد کن *اتوپارک *صندوق برقی*سقف پاناروما *سنسور جلو و عقب*دفلاک*شیب سنج*موتور 2400CC GDI http://meftahrahnavard.com/portal/fa-ir#مفتاح_رهنورد #سانتافه2017 #سانتافه_نیو2017تکرادار#مشخصات_فنی_سانتافه2017 #قیمت_نقدی_سانتافه2017#خریدمشارکتی_سانتافه2017 #مقایسه_فنی_سانتافه2017با#واردات_سانتافه2017 #سانتافه2017واردات_مفتاح شرکت مفتاح رهنورد وارد کننده خودرو...
ما را در سایت شرکت مفتاح رهنورد وارد کننده خودرو دنبال می کنید
برچسب : مشخصات فنی سانتافه,مشخصات فنی سانتافه 2016,مشخصات فنی سانتافه 2017,مشخصات فنی سانتافه 2015,مشخصات فنی سانتافه 2014,مشخصات فنی سانتافه 2008,مشخصات فنی سانتافه 2013,مشخصات فنی سانتافه جدید,مشخصات فنی سانتافه 2009,مشخصات فنی سانتافه 2010, نویسنده : meftahrahnavarda بازدید : 211 تاريخ : سه شنبه 11 آبان 1395 ساعت: 8:21
رئیس انجمن صنفی کارفرمایی واردکنندگان خودرو،با اشاره به انتشار خبری در هفته ی اخیر مبنی بر واردات خودروهای تولید آمریکا به کشور گفت: واردات خودروهای آمریکایی خط قرمز ما بوده و ممنوع است.http://meftahrahnavard.com/portal/fa-ir#واردادات_خودروهای_آمریکایی #رییس_انچمن_صنفی_واردکنندکان_خودرو#کمیسیون_تخصصی_مجلس_اسلامی #خودرو_تولید_آمریکا#خبرگزاری_خانه_ملت شرکت مفتاح رهنورد وارد کننده خودرو...
ما را در سایت شرکت مفتاح رهنورد وارد کننده خودرو دنبال می کنید
برچسب : واردات خودروهای آمریکایی,واردات خودروهای آمریکایی به ایران,واردات خودروی آمریکایی,خودروهای وارداتی آمریکایی, نویسنده : meftahrahnavarda بازدید : 174 تاريخ : سه شنبه 11 آبان 1395 ساعت: 8:21
Cerato New Face 2017 مشخصات فنی سراتو نیو فیس 2017 6 ایربگ 6دنده اتوماتیک مانیتور فابریک 5گرمکن و 2 سردکن دنده پشت فرمان صندوق عقب هوشمند http://meftahrahnavard.com/portal/fa-ir#cerato_new_face_2017 #قیمت_روزخودرو2017#مشخصات_فنی_سراتو_2017 #قیمت_روز_سراتو2017#مقایسه_فنی_سراتو2017ّآسراتو2016 #واردات_مفتاح_رهنورد#کیا_سراتو2017 شرکت مفتاح رهنورد وارد کننده خودرو...
ما را در سایت شرکت مفتاح رهنورد وارد کننده خودرو دنبال می کنید
برچسب : مشخصات فنی سراتو 2016,مشخصات فنی سراتو,مشخصات فنی سراتو 2000,مشخصات فنی سراتو سایپا,مشخصات فنی سراتو 2014,مشخصات فنی سراتو کوپه,مشخصات فنی سراتو 1600,مشخصات فنی سراتو 2015,مشخصات فنی سراتو 2013,مشخصات فنی سراتو 2010, نویسنده : meftahrahnavarda بازدید : 203 تاريخ : سه شنبه 11 آبان 1395 ساعت: 8:21
آمار اتحادیه نمایشگاهداران تهران غلط است کمتر از ۵ واحد پیش فروش خودرو در تهران پلمب شد.
به گزارش روابط عمومی انجمن صنفی واردکنندگان خودرو، میثم رضایی با رد ادعای مطرح شده مبنی بر پلمب 300 واحد صنفی پیش فروش خودرو در تهران، اظهار داشت: با استناد به اعلام اداره نظارت بر اماکن عمومی، در سال جاری و تاکنون کمتر از 15 واحد صنفی فعال در حوزه لیزینگ خودرو و کمتر از 5 واحد فعال در زمینه پیش فروش خودرو در تهران پلمب شده است.http://meftahrahnavard.com/portal/fa-ir#پلمپ_نمایشگاه #ااراتحادیه_نمایشگاهداران #واحدصنفی #لیزینگ_خوردو#آمارغلط_اتحادیه_نمایشگاهداران #پلمب_300واحدصنفی شرکت مفتاح رهنورد وارد کننده خودرو...
ما را در سایت شرکت مفتاح رهنورد وارد کننده خودرو دنبال می کنید
برچسب : نویسنده : meftahrahnavarda بازدید : 173 تاريخ : سه شنبه 11 آبان 1395 ساعت: 8:21
SantaFe New Face 2017
به روز رسانی سانتافه نیو فیس 2017
فیس لیفت سانتافه : تغییرات ظریف در جلو پنجره مشبک چراغهای LED نورتاب مجموعه کاسه چراغهای جلو و عقب جدید اگزوزهای 2تایی مجموعه چراغهای جدید و تزئینات بدنه درون کابین :سیستم سرگرمی نمایشگر 5اینچی در مدل پایه 7 تا 8 اینچی (مانیتور فابریک) همراه با سیستم اندروید -مجموعه اتصال پیشرفته -یک سیستم پیشرفته اینفینیتی با صدای فراگیر لیست : دوربین عقب سیستم خودکارروشنایی چراغها ورود بدون کلید (کلیس )آینه های الکتریکی با گرمکن و نشانگر نقطه کور دکمه های کنترل سیستم صوتی روی فرمان کروز کنترل بلوتوثهیوندای همچنین شرکت مفتاح رهنورد وارد کننده خودرو...
ما را در سایت شرکت مفتاح رهنورد وارد کننده خودرو دنبال می کنید
برچسب : به روز رسانی گوگل پلی,به روز رسانی تلگرام,به روز رسانی,به روز رسانی سایفون,به روز رسانی برنامه ها,به روز رسانی اندروید سامسونگ,به روز رسانی تانگو,به روز رسانی اندروید,به روز رسانی دیوار,به روز رسانی google play, نویسنده : meftahrahnavarda بازدید : 196 تاريخ : سه شنبه 11 آبان 1395 ساعت: 8:20
یکی از برندهای وارداتی شرکت مفتاح رهنورد ، تویوتا میباشد. اعتبار این برند در دوام و قابلیت اطمینان را یدک می کشد، اما تویوتا نیز مانند سایر خودروسازان جهانی به دلیل سخت گیری در قوانین محیط زیست، ناچار به استفاده از موتورهای کم حجم توربو شده است.
از این رو شاید نسل تازه خودروهای لکسوس و تویوتا نتوانند مانند مدل های قدیمی خود قابل اعتماد و تخریب ناشدنی ظاهر شوند، بنابراین در انتخاب این مدل ها باید فارغ از نگاه کلاسیک به دوام محصولات تویوتا، به مسائل دیگری نیز توجه کرد که متاسفانه NX در این زمینه ها چندان بهتر از سایر رقبا عمل نمی کند و از طرف دیگر به دل شرکت مفتاح رهنورد وارد کننده خودرو...
ما را در سایت شرکت مفتاح رهنورد وارد کننده خودرو دنبال می کنید
برچسب : یکی از بزرگترین برندهای اسباب بازی, نویسنده : meftahrahnavarda بازدید : 160 تاريخ : سه شنبه 11 آبان 1395 ساعت: 8:20
هنگام خرید تایر از فروشنده چه بخواهیم ؟
عمر لاستیک
دوست دارید لاستیک اتومبیل شما چقدر عمر کند کارخانه‌های سازنده لاستیک‌های خود را تست می‌کنند و یک عمر متوسط (مثلا ۷۰۰۰۰ کیلومتر) برای آن ذکر می‌کنند البته این اعداد دقیق نیستند و بهتر است این اعداد را برای مارک‌های مختلف با هم مقایسه نکنید بلکه این عدد برای مقایسه لاستیک‌های ساخت یک کارخانه دقیق تر است. البته صاف شدن لاستیک به شرایط جاده و نحوه رانندگی شما هم بستگی دارد.
رانندگی در آب و هوای مرطوب
شاید در جایی که زندگی می‌کنید کمتر به برودت و طوفان برخورد کنید اگر در آب و هوای مرطوب رانندگی می‌کن شرکت مفتاح رهنورد وارد کننده خودرو...
ما را در سایت شرکت مفتاح رهنورد وارد کننده خودرو دنبال می کنید
برچسب : نویسنده : meftahrahnavarda بازدید : 176 تاريخ : سه شنبه 11 آبان 1395 ساعت: 8:20
http://meftahrahnavard.com/portal/fa-ir
#مفتاح_رهنورد #خودروهای_2017 #سانتافه2017 #توسان2017 #اپتیما2017#سراتو2017 #قیمت_خودروهای2017 #واردات_خودرو2017 #مقایسه_خودرو#مقایسه_توسان2016با2017 #مقایسه_سانتافه2016با2017#مقایسه_اپتیما2016با2017 #مقایسه_سراتو2016با2017#مشخصات_فنی_خودرو2017
لیست قیمت سایرخودروهای وارداتی شرکت متعاقبآ اعلام خواهد شد . شرکت مفتاح رهنورد وارد کننده خودرو...
ما را در سایت شرکت مفتاح رهنورد وارد کننده خودرو دنبال می کنید
برچسب : شرایط ثبت نام لاتاری,شرایط ثبت نام مدافع حرم,شرایط ثبت نام بهیاری 95,شرایط ثبت نام دانشگاه آزاد,شرایط ثبت نام سایپا,شرایط ثبت نام مدارس شاهد,شرایط ثبت نام در لاتاری,شرایط ثبت نام ایران خودرو,شرایط ثبت نام اف هاش 500,شرایط ثبت نام برای مدافعان حرم, نویسنده : meftahrahnavarda بازدید : 162 تاريخ : شنبه 1 آبان 1395 ساعت: 15:12